南昌经济技术开发区蛟桥医院基本公共卫生服务即时性智能电话服务采购公告
南昌经济技术开发区蛟桥医院基本公共卫生服务即时性智能电话服务采购公告
为进一步提高城乡居民对基本公共卫生服务及家庭医生签约服务的获得感和满意度，现面向社会进行基本公共卫生服务即时性智能电话服务院内采购。
一、项目要求
1、项目内容：电话32200通，预算11270元；短信50700条，预算4056元；合计预算15326元。
2、服务要求：搭建省级即时性智能电话调查平台，利用智能电话机器人外呼系统，通过专业的语音交互和识别技术自动批量对未健康体检、未签约服务居民、即将预防接种的儿童家长、定期慢病随访患者、慢病检查有异常值患者进行电话邀约。通过智能电话外呼，智能短信通知等方式进行健康教育、科普宣传及满意度调查。
3、数据安全：严格遵守相关法律法规，保障数据安全、保密，未经授权不向第三方披露。
4、技术支持：提供本地运维专业技术团队，随时解答疑问、处理问题。
二、供应商资质要求
1、具有独立法人资格。
2、具备合法经营资质。
3、参加本次招标活动前三年在经营活动中没有重大违法记录。
4、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。
5、本项目不接受联合体报价。
三、提交材料要求
1、营业执照副本、资质证书复印件及授权委托书。
2、采购供应商资格信用承诺函（见附件）。
3、实施方案、运维响应解决办法及售后服务。
4、即时性智能电话服务报价单（格式自拟）。
注：所有材料均需加盖公章，统一装入档案袋密封，封口加盖公章，封面注明公司、联系人和联系电话。
四、材料截止时间
1、本公告发布之日起至2025年12月12日
2、投标材料地址：南昌经济技术开发区庐山南大道2595号蛟桥医院门诊三楼综合科
五、评审方法
本院将组织评审小组，依据投标文件的资质、方案、报价等综合评审，择优选择供应商。
六、报名须知
报名时间：2025年12月10日-12月17日
联系方式:19107009170夏老师
报名地址:江西省南昌经济技术开发区庐山南大道2595号蛟桥医院门诊三楼综合科
附件：
