南昌经济技术开发区人民医院“消防设备维保服务项目”市场调研（第二次）

为保证医院消防设备持续正常运行，切实提高火灾防控能力，确保患者、医务人员生命财产安全及医疗秩序稳定，我院拟对消防设备维保服务项目开展市场调研，现公开邀请具备相关资质和经验的供应商参与，提供维保方案、常见问题处理服务及报价。

一、维保服务范围

本次维保范围覆盖全院所有建筑及附属区域的消防设备，包括但不限于：

· 火灾自动报警系统（烟感、温感、手动报警按钮、模块、报警主机、CRT图形显示装置等）

· 消防联动控制系统（消防广播、声光报警器、非消防电源强切、电梯迫降、防火卷帘等）

· 自动喷水灭火系统（湿式报警阀、喷头、末端试水、水流指示器、压力开关等）

· 室内外消火栓系统（消火栓箱、水枪水带、卷盘、水泵接合器、消防泵、稳压泵等）

· 气体灭火系统（七氟丙烷、气溶胶等，含瓶组、喷嘴、控制盘、紧急启停按钮等）

· 防排烟系统（排烟风机、正压送风机、防火阀、排烟阀、控制柜等）

· 应急照明与疏散指示系统（应急灯、疏散标志、备用电源等）

· 灭火器（干粉、二氧化碳、水基型等，含维修、更换、充装）

· 防火门、防火窗及闭门器、顺序器等

· 消防电话系统、消防电源监控系统、电气火灾监控系统（如有）

· 消防控制室设备（报警主机、联动控制盘、图形显示装置、外线电话等）

二、服务内容要求

（一）常规维保服务

1. 日常巡检与维护：每月至少1次全院消防设备覆盖性巡检，出具巡检记录；每季度、半年、年度按国家规范开展全面检查测试，并出具符合消防管理部门要求的检测报告。

2. 故障响应与修复：提供7×24小时故障报修服务。一般故障4小时内修复；紧急故障（如报警主机瘫痪、消防泵无法启动、防排烟风机失灵等）30分钟内响应，2小时内到场处理，直至设备恢复正常。

3. 定期保养计划：制定年度、季度、月度维保计划，对设备进行清洁、紧固、润滑、参数校准、电池更换等预防性维护。

4. 联动测试：每年至少组织2次消防系统联动模拟测试（可选夜间或非高峰时段），验证系统逻辑功能，配合医院完成年度消防演练。

5. 台账与档案管理：建立完整的消防设备台账，按规范填写《消防设施维护保养记录表》《故障维修记录表》，每月提交维保报告，年度提交全套维保档案。

6. 灭火器管理：按月检查灭火器压力、有效期，及时进行充装或更换，确保完好率100%。

7. 配合检查与整改：配合医院及消防救援机构、卫健部门组织的消防安全检查，提供技术支持，对检查发现的问题及时整改。

（二）产品常见问题处理共享服务

1. 常见问题分析与总结：要求供应商对医院消防设备运行中发生的用户常见、典型故障进行系统性分析，包括但不限于：

   · 火灾报警控制器误报、故障报警（如探测器脏污、线路干扰、模块报故障等）

   · 喷淋系统末端水压波动、报警阀误动作、水力警铃不响

   · 消火栓按钮启泵故障、消防泵频繁启动或无法启动

   · 防排烟阀/防火阀无法开启或关闭、风机联动异常

   · 应急照明及疏散指示灯具不亮、电池亏电

   · 气体灭火系统压力低、控制盘误报警、电磁阀故障

   · 消防广播杂音、分区不对应等

2. 高频故障知识库建设与共享：供应商应基于医院实际设备型号及运行环境，协助医院建立消防设备常见故障知识库/FAQ手册，内容至少包括：

   · 各系统典型故障现象、可能原因分析、处理步骤及预防措施

   · 日常检查中值班人员可自行处理的简单故障排除指南（如探测器复位、消音、线路插头松动等）

   · 维保人员排查故障的高频套路（例如报警主机回路接地查找、模块损坏判断等）

   · 医院消防控制室值班人员应急操作要点（主机操作、故障隔离、模拟测试流程等）

3. 知识库查阅与更新：知识库应在维保期内以电子文档形式交付医院，存放于医院指定位置（如消控室电脑、信息共享平台），并每季度更新一次，新增近期发生的典型故障及处理方法。

4. 培训与经验传递：每半年至少组织1次针对医院消防控制室值班人员、安保人员、后勤人员的消防设备基础操作及常见问题识别培训，提高院内一线人员的前期处置能力。

（三）人员配置要求

1. 项目负责人1名（具有一级注册消防工程师资格，或中级及以上消防设施操作员资格）。

2. 维保技术人员至少2名，须持有中级及以上消防设施操作员（维保方向）职业资格证书，具备2年以上医院或大型公共建筑消防维保经验。

3. 供应商须在本地设有常驻服务机构或承诺30分钟内可到达现场的响应能力。

4. 维保人员进入医院作业须遵守医院感染控制、安保及各项规章制度，接受医院监管。

（四）服务质量考核

医院每季度对维保服务进行考核，考核内容包括：故障响应时效、维修质量、报告完整性、知识库更新情况、培训效果、配合度等。考核不合格的可按合同约定扣减服务费或终止合同。

服务期：自服务合同签订之日起2年

三、参与方式 

1. 提交材料（需加盖公章）：

- 具有独立法人资格，持有有效的营业执照；

- 价格方案：提供详细的价格清单及收费说明；

- 符合《消防技术服务机构从业条件》（应急管理部〔2019〕88号）要求，已在“社会消防技术服务信息系统”中备案，服务类型包含“消防设施维护保养检测”；

- 参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

- 具有医院或医疗单位消防维保服务项目经验者优先；

2. 截止时间：2026年5月15日16:00前。

3. 材料提交：

- 提交方式：请将上述资料密封包装（信封上注明“消防维保项目”及公司名称），以书面材料形式送达或邮寄至我院指定联系人处。

- 同时，请将以上资料PDF电子版发送至指定邮箱，邮件主题格式为“公司名称+项目名称”。

- 截止日期：2026年5月15日16:00前（北京时间）前，逾期送达的文件将不予受理。

- 如参与本次调研的供应商不足3家，将重新进行调研活动。

四、注意事项

1. 本次调研仅为信息收集，不构成招标承诺。  

2. 医院将根据调研结果综合评估，后续可能开展正式招标或竞争性谈判。

五、联系方式

单位名称：南昌经济技术开发区人民医院     

联系人：李老师 洪老师   联系电话：0791-83810926

电子邮箱：jinkaiyiyuan@163.com

感谢各厂商的参与和支持！